Q1. 什麽是信托?

    答:根據我國《信托法》的定義,信托是指客戶基於對信托公司等金融機構(又稱受托人)的信任,將自己合法擁有的財產委托給受托人,由受托人按照客戶的意願,為客戶指定的受益人的利益或者特定的目的,對財產進行管理或者處分的行為。

    簡單地說信托就是“受人之托,代人理財”。一般來講,信托公司會根據客戶財富增值等需求,設計開發具有一定期限、多層次保障措施、收益較高的理財產品,又稱信托計劃,供客戶購買。

Q2. 如何購買信托?

    答:如果您是符合要求的具備風險識別能力的合格投資者,在充分閱讀和了解所選擇信托計劃合同的前提下,按以下步驟進行投資:

    (一)選擇購買渠道,一般來說,投資人可以通過信托公司直接進行購買,也可以通過合規的金融代銷機構如銀行、券商等進行購買。

    (二)確定仍有投資額度的情況下,通過櫃台或者網銀將投資資金轉賬至信托合同明確寫明的募集賬戶上。以上資金轉出賬號須與簽署的信托合同上登記的受益人預留賬號一致。

    (三)打款後,投資人應將與信托公司簽署的信托合同及相關簽署文本、轉賬憑證複印件、收益分配賬號複印件、身份證明文件以及信托公司要求的其他材料提交代銷機構,由其轉交至信托公司,或者直接提交至直銷客戶經理,以便信托公司對賬存檔使用。

    (四)信托計劃成立後,信托公司將在成立後的約定時間內向委托人發放認購確認書。

Q3. 信托產品的實際收益是如何計算的?

    答:信托收益的起始日是從計劃成立日開始算起的,按信托合同約定的收益分配時間和預期收益率進行收益分配。在信托本金交付日到信托計劃成立日期間的利息,按人民銀行規定的同期活期利率計算,在最後一次分配收益或清算時一並劃付到您的賬戶上。

Q4. 購買信托產品需要提供什麽資料?

    答:需要提供下述資料,以及進行雙錄。

    (一)投資人需認真閱讀並簽署信托文件(含合同、風險申明書)。必填信息完整,包括投資人信息、認購金額、份額、受益權種類、風險聲明書相關內容;“委托人/受益人”處簽名。

    (二)個人投資者應提供身份證或其它有效證件複印件、受益賬戶銀行卡或存折複印件、打款憑證複印件等。

    (三)機構投資者應提供加蓋公章的營業執照副本或組織機構代碼證副本複印件、法人身份證明函、法人有效證件複印件、開戶許可證,並提供打款憑證複印件。

    (四)根據中國銀監會的相關監管規定,投資人在認購信托產品時金融機構應核實其身份信息,並實現銷售過程全程同步錄音錄像(即雙錄),保證資料音質、畫質清晰,錄像可明確辨別公司員工和消費者麵部特征,錄音應可明確辨識員工和消費者語言表述。

Q5. 信托資金本金和收益在到期時如何領取?

    答:信托合同到期終止後,信托公司將本金及收益一同劃至受益人在合同中指定的受益賬戶,受益人到銀行領取。一般而言,大部分信托產品至少每年會分配一次收益。

Q6. 信托產品預計收益是怎麽計算出來的?

    答:每個項目經事先周密測算後,得出信托項目預計收益,扣除各種相應費用,即為受益人獲得的預計收益。

Q7. 如何辦理受益權轉讓?

    答:信托計劃存續期間,請轉讓人與受讓人依據信托合同中關於受益權轉讓的相關要求,提交受益權轉讓申請、轉讓協議及申請書中載明的要求材料,提交至客戶經理或客服中心。為避免交易風險,采用資金代收付模式進行資金交割。

Q8. 我的收益分配銀行卡遺失或者升級變更為新卡號,怎麽辦?

    答:為了不影響您的收益分配,如果發生原卡遺失或升級從而變更為新卡號的情況,請受益人提交變更申請及本人有效身份證件複印件、新卡複印件、相關銀行證明等資料,聯係客戶經理或我司客服熱線400-004-9979來辦理相關手續。

Q9. 如何選擇信托計劃?

    答:挑選信托產品,需從信托公司、風控措施、行業周期、收益和期限等方麵進行把關。

    (一)應該選擇有實力或強大股東背景的信托公司。

    (二)了解信托計劃的風險控製措施。

    (三)關注政策環境、經濟周期對融資項目的影響。

    (四)需選擇適合投資人本人情況的投資期限。

Q10. 我已購買貴公司信托產品,如何查詢收益分配情況?

    答:凡成功購買信托產品的客戶,您可撥打400-004-9979向客服谘詢。

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